【注意喚起】当館（油屋）を騙る不審なメールに関するご報告

１０月１日に現在ご予約いただいているお客様から油屋の名前で不審なメールが届いているとの連絡がございました。
メールを確認しますと英語で記載されたメールで送信元が油屋とはなっておりますがメールアドレスが弊社のものではありません。

内容につきましても予約がキャンセルされていますという内容で再度予約をするためにリンクをクリックしてくださいとの事です。
弊社が委託しています会社に確認したところ現在原因を調査中で以下の点に注意をしてくださいとのことでした。
内容をご確認いただき、絶対にメールのリンクをクリックされないようにお願いします。

「予約者様へのお願い 宿泊予約に関連して、予約の確認・確定、クレジットカード情報の再入力、緊急の支払い等を求める、WhatsApp、WeChat等のメッセージアプリ、電子メールまたはSMSによる不審なメッセージを受け取られた場合は、次の点にご注意ください。 ・ メッセージに記載されたURLやリンクを開かない ・ クレジットカード情報や個人情報を入力しない ・ メッセージに返信しない ・ メッセージの指示に従って支払いや送金を行わない ・ 予約内容を確認する場合は、予約した宿泊施設または宿泊予約サイトの公式窓口へ問い合わせる 万が一、不審なウェブサイトにクレジットカード情報等を入力された場合は、速やかにご利用のクレジットカード会社へご相談ください。なお、当社ではクレジットカード情報を取り扱っておらず、データを保有しておりません。 」